Regulamin sklepu- Sklep internetowy działający pod adresem www.oczyszczanie-dietetyka.pl prowadzony jest przez K-LINK POLAND Bialik Aldona, z siedzibą we Wrocławiu przy ul. Wandy Rutkiewicz 19, 50-571 Wrocław, NIP: 8981584736, REGON: 933007149
- Kontakt ze sklepem:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej biuro@k-link-poland.pl - telefonicznie 71 344 47 87 lub 501 702 187 (od poniedziałku do piątku w godzinach 8-16) - pisemnie na adres: ul. Wandy Rutkiewicz 19, 50-571 Wrocław - Zamówienia można składać poprzez stronę internetową www.oczyszczanie-dietetyka.pl, e-mailem: biuro@k-link-poland.pl lub telefonicznie 501 702 187.
- Do dokonywania zakupów w Sklepie niezbędne jest posiadanie aktywnego konta poczty elektronicznej.
- Warunkiem realizacji zamówienia za pośrednictwem Sklepu jest prawidłowe wypełnienie przez Zamawiającego formularza zamówienia udostępnionego na stronie internetowej.
- Zamówienia za pośrednictwem strony internetowej można składać 24 godziny na dobę przez cały rok.
- Zamówienia złożone w dniu roboczym po godz. 13:00, w soboty, niedziele i święta rozpatrywane będą następnego dnia roboczego.
- Do każdego zamówienia wystawiamy fakturę VAT.
- W przypadku braku możliwości realizacji zamówienia, Sklep zawiadomi o tym fakcie Klienta najpóźniej w terminie 2 dni od dnia wysłania zamówienia. Powiadomienie zostanie wysłane na adres e-mail wskazany przez Klienta w formularzu zamówienia. W przypadku dokonania zapłaty przez Klienta za zamówienie, Sklep zwróci wpłacone pieniądze.
- W przypadku braku możliwości realizacji części zamówienia Klient informowany jest o stanie zamówienia i podejmuje decyzję o sposobie jego realizacji. Klient ma następujące możliwości:
a) Częściowa realizacja – wybór przez Klienta tej możliwości powoduje zrealizowanie zamówienia dotyczącego wyłącznie dostępnych produktów b) Anulowanie całości zamówienia – w przypadku dokonania zapłaty Sklep zwróci należność. - Wysyłka towarów następuje do 2 dni roboczych. Przed dni robocze należy rozumieć wszystkie dni tygodnia z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, sobót i niedziel.
- Jest możliwość wysyłki produktów poza granice Polski – w tym przypadku prosimy, przez złożeniem zamówienia, o kontakt ze Sklepem. Koszt przesyłki, wysyłki zagranicznej, ustalany jest indywidualnie.
- Klient może wybrać następujące formy płatności za zamówione produkty:
a) Przelew – klient dokonuje przedpłaty na konto bankowe Sklepu na następujący numer konta: 61 1090 1522 0000 0001 0291 6931 b) Pobranie – zapłata następuje gotówką przy odbiorze towaru c) Płatność za pomocą serwisu Przelewy24. - Sposoby i koszty wysyłki:
a) W przypadku zamówień do 1 000,00 zł: - Przedpłata na konto - Kurier GLS - 16,00 zł - Pobranie - Kurier GLS - 23,30 zł - Odbiór osobisty w siedzibie firmy – 0,00 zł b) W przypadku zamówień powyżej 1 000,00 zł: - Przedpłata na konto - Kurier GLS - 0,00 zł - Pobranie - Kurier GLS - 0,00 zł - Odbiór osobisty w siedzibie firmy – 0,00 zł - Ceny produktów wyrażone są w PLN i zawierają podatek VAT, ale nie uwzględniają kosztów wysyłki.
- Zwrot produktów:
a) Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. (Dz.U. 2014 r. poz. 827 ze zm.) o prawach konsumenta: Konsument, który zawarł umowę na odległość, może w terminie 14 dni kalendarzowych odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych poniżej. b) Nie ma możliwości zwrotu produktów, które zostały przez Klienta otwarte po dostarczeniu. c) Towary powinny być zwrócone w stanie niezmienionym. d) Zakupione produkty należy odesłać, na swój koszt, na adres: K-LINK POLAND Wandy Rutkiewicz 19 50-571 Wrocław e) Nie odbieramy przesyłek pobraniowych. Decyzję o zwrocie towaru w przesyłce nierejestrowanej Klient ponosi na własną odpowiedzialność. f) Klientowi przysługuje zwrot poniesionych kosztów dostawy, jednak w kwocie nie wyższej niż koszt oferowanego przez Sklep najtańszego zwykłego sposobu dostarczenia rzeczy. W przypadku, kiedy Klient wybrał sposób dostarczenia towarów inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez Sklep, Sklep w sytuacji odstąpienia od umowy nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów. - Produkty prezentowane na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego. Informacja o produktach zamieszczona na Stronie www nie oznacza, że dany produkt dostępny jest w magazynie Sklepu.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za błędy w obsłudze zamówienia lub innych dyspozycji Kleinta, powstałe wskutek przekazania przez Klienta błędnych danych.
- Niniejszy regulamin obowiązuje od 13.06.2018.
- Sklep zastrzeba sobie prawo zmiant Regulaminu. Wszelkie zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Sklep, nie krótszym niż 7 dni od daty udostępnienia ich na stronie internetowej Sklepu.
- Administratorem Twoich danych osobowych jest K-LINK POLAND Aldona Bialik, ul. Wandy Rutkiewicz 19, 50-571 Wrocław. NIP: 8981584736 (określane w tej polityce jako „K-Link”). Zobowiązujemy się do właściwego postępowania w zakresie gromadzenia, wykorzystywania i ochrony Twoich danych osobowych. Twoje dane osobowe przetwarzamy zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Osobowych Unii Europejskiej (2016/976) („RODO”) oraz innymi obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, które uzupełniają i/lub wdrażają RODO.
Podane przez Klienta dane osobowe będą przetwarzane w następujących celach: - wykonanie umowy kupna-sprzedaży towarów oferowanych w Sklepie internetowym – przetwarzanie to jest niezbędne do wykonania umowy, - finansowo-księgowych – przetwarzanie jest niezbędne do wykonania przepisów prawa podatkowego do czasu wymaganego właściwymi przepisami prawa podatkowego, - ochrony przed roszczeniami i dochodzenia roszczeń do czasu wygaśnięcia okresu roszczeń zgodnie z Kodeksem Cywilnym, - prowadzenia procesów reklamacyjnych. Klient ma prawo do wglądu w swoje dane, do ich poprawiania oraz wniesienia żądania o zaprzestaniu ich wykorzystywania i usunięcia.
|